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카카오톡스토어

톡스토어 판매자 개선 의견 설문 조사 톡스토어를 이용하시는 판매자분들의 개선 의견을 듣고자 합니다. 개선의견은 익명 또는 선택적으로 실명으로 진행되며 판매자의 소중한 의견은 통해 서비스 및 어드민, 교육 컨텐츠 개선을 위한 목적으로 사용되니 다양한 의견 부탁드립니다. 1. 수집 기간 상시 2. 수집 내용 1) 서비스 - 쇼핑하기 / 장보기 / 패션 바이 카카오 / 카카오톡 채널 2) 어드민 - 상품관리 / 판매관리 / 정산관리 / 전시설정 / 고객혜택관리 / 통계 3) 판매자 컨텐츠 - 톡스토어 교육 / 상품 취합 / 가이드 및 매뉴얼 / 기타 더보기
[교육신청마감]판매자인터뷰(쇼핑욜로/살림하기좋은날)_1월 27일 (수) 안녕하세요. 카카오톡 안에 내 상점, 카카오톡 스토어입니다. 🐮 판매자 여러분 모두 새해 복 많이 받으세요. 올 한해도 보다 유익한 교육으로 도움이 되는 톡스토어 판매자센터가 되도록 노력하겠습니다. ☺︎ [신청 접수 마감 안내] 안녕하세요, 톡스토어 담당자 입니다. 교육 신청이 마감되었습니다. 열띤 성원과 함께 소중한 의견과 응원을 보내주셔서 감사드리며, 더욱 노력하는 카카오톡 스토어가 되겠습니다. 판매자님께 도움이 될 수 있는 컨텐츠와 추가 교육의 기회를 빠르게 준비하여 다시 한번 안내 드리겠습니다. 감사합니다. 2021년 첫번째 교육은 바로 '판매자가 직접들려주는 톡스토어 활용 TIP' 입니다 1개 사업자로 2개 스토어를 운영하면서 좋은 점 그리고 꼭 해야하는 이것! 반값장터, 만원장터, 신박 장터 .. 더보기
주문 내역 알림 서비스 안내 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 상점 카카오톡 스토어입니다. 혹시 상품 주문을 놓치진 않을까, 매번 판매자센터에 접속해서 확인하시느라 불편하셨죠? 드디어, 상품 주문이 있을 때 카카오톡으로 알림톡을 드리는 '주문내역 판매자 알림 서비스'가 오픈되었습니다! 스토어의 대표님 뿐만 아니라 실제로 업무를 하는 담당자, 그리고 통합솔루션 제휴사를 이용하는 판매자분들도 카카오쇼핑 판매자 어드민에서 수신정보를 인증하고 알림을 받아보세요. 알림 설정 방법 [1] 카카오쇼핑 판매자 어드민 > 왼쪽 하단의 [관리자 추가 인증 ] 정보를 업데이트 해주세요. [2] 카카오톡 수신정보인증을 완료하신 후, 알림을 설정해주세요. [안내] ▪︎ 알림 시간 판매자 확인이 필요한 주문 건이 있을 경우, 1일 2회(오전 9시, 오후3시) .. 더보기
[온라인교육] 2강 카카오톡 스토어 상품관리 안녕하세요 카카오톡 안의 내 상점, 카카오톡 스토어입니다. 온라인 교육 '카카오톡 스토어 시작하기'의 두번째 시간인 카카오톡 스토어 상품관리 과정을 안내드립니다. [1강. 카카오톡 스토어 알아보기] 를 통해 톡스토어 전반적인 소개 및 입점 관련 내용에 대해 알아보았다면, 이제 상품관리 교육을 통해 판매를 위한 본격적인 준비를 해보시면 어떨까요? 카카오톡 스토어 시작하기 두번째 과정으로 상품등록 및 스토어 설정 등의 상품관리에 대해 안내드립니다. [과정소개] 상품 이미지와 상세페이지 등록 상품 할인 및 기간 설정 상품 옵션 설정 상품 조회 스토어 홈 관리 전시카테고리 관리 기획전 관리 [교육대상] 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있거나 혹은 준비하고 있는 판매자 (1) 상품 이미지와 상세페이지 등록 tv.kaka.. 더보기
[활용Tip] 카카오톡 쇼핑하기 '친구 혜택' 탭 활용법 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 상점 카카오톡 스토어 입니다. 카카오톡 쇼핑하기 친구혜택 탭 상단 노출방법을 안내 드립니다. [친구혜택] 탭 최상단: 스토어 친구만 누리는 특별한 할인혜택 "스토어 친구만 살 수 있는 친구전용 특가"는 스토어친구 할인쿠폰을 발급 중인 상품이 노출되는 영역입니다. [친구혜택] 탭 노출 Tip [필수] 1) 톡스토어 판매자센터 : 상점관리 ‣ 스토어 기본정보 ◻︎ 카카오톡 채널 (구:플러스친구) 연동 완료 ◻︎ 쇼핑하기 전시 ON [필수] 2) 톡스토어 판매자센터 : 상품관리 ◻︎ 쇼핑하기 전시 ON ◻︎ 전시상태 '전시중' ◻︎ '판매중' 상태 [필수] 3) 톡스토어 판매자센터 : 스토어 친구전용 할인쿠폰 발행 ◻︎ 고객혜택관리 > 쿠폰등록 🔗[공지] 톡스토어 판매자 할인쿠폰.. 더보기
[종료] [GOOD BYE & GOOD BUY] 카카오톡 스토어에서 세상의 모든 재고를 모집합니다 더보기
[공지] 10월 15일 카카오톡 스토어 '실습' 교육 신청 접수 안내 [조기 신청 접수 마감 안내] 안녕하세요, 톡스토어 담당자 입니다. 금일 진행된 판매자 대상 교육 신청접수도 조기 마감하게 됨을 안내 드립니다. 열띤 성원과 함께 소중한 의견과 응원을 보내주셔서 감사드리며, 더욱 노력하는 카카오톡 스토어가 되겠습니다. 카카오톡 스토어를 이용하는 판매자님께 도움이 될 수 있는 컨텐츠와 추가 교육의 기회를 빠르게 준비하여 다시 한번 안내 드리겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요! 카카오톡 안의 내 가게 카카오톡 스토어 입니다. 톡스토어 공식 교육제휴업체인 노노스에서 톡스토어 판매자를 대상으로 10월 15일 화요일에특강을 진행합니다. 카카오톡 채널을 활용한 고객을 모으는 마케팅 실습 교육이 진행됩니다. 카카오톡스토어 쇼핑몰 입점 후 마케팅에 어려움을 느끼고 있다면, 카카오톡스토어.. 더보기
📌 카카오톡 스토어 X 카카오톡 채널 활용 가이드맵 카카오톡 스토어에서 활용할 수 있는 강력한 모바일 마케팅 도구인 카카오톡 채널을 연동하여 고객을 단골로 만드는 방법으로 활용해 보세요! 01. 카카오톡 채널 연동하기 카카오톡 스토어와 카카오톡 채널을 연동하는 방법을 안내합니다. 상세설명보기 02. 카카오톡 채널 홈 활용하기 톡채널 홈에서 카카오톡 스토어의 추천상품과 배너 노출 방법을 안내해드립니다. 상세설명보기 03. 카카오톡 스토어 1:1 톡상담 설정하기 채널의 1:1 채팅 기능을 설정하여, 카카오톡 스토어에서 고객과 소통할 수 있는 방법을 알아봅니다. 상세설명보기 04. 스토어 친구전용 상품 설정하기 카카오톡 스토어와 친구를 맺은 고객만 구매할 수 있는 카카오톡 스토어의 기능에 대해 알아봅니다. 상세설명보기 05. 카카오톡 채널X모먼트: 채널 친구 .. 더보기
쇼핑하기 톡딜(공동구매) 서비스 안내 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 가게, 카카오톡 스토어 입니다. 2명만 모이면 할인받는 공동구매, '톡딜(Talk Deal)' 에 대해 안내드립니다. 톡딜이란? '톡딜'은 카카오톡 기반의 쇼핑서비스인 '카카오톡 쇼핑하기'에 새롭게 적용되는 서비스로 판매자에게는 톡딜 할인 (공동구매) 기능과 다양한 노출 채널을 패키지로 제공하여 마케팅 고민을 덜어주고 사용자에게는 2명만 모이면 할인가에 상품을 구매하고, 카카오포인트까지 적립받는 신개념 공동구매 서비스입니다. 톡딜 보러가기 click! 톡딜 서비스 상세 안내 2명만 모여도 할인, 카카오톡 톡딜 톡딜이란 2명이 함께 구매하여 가격을 할인 받을 수 있는 혜택입니다. 딜을 오픈하거나, 진행 중인 딜에 참여 할 수 있습니다. 입점 안내 톡딜 할인 기능을 사용하기 위.. 더보기
카카오톡 스토어 톡딜 '판매자' 대상 자주 묻는 문의사항 안내 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 가게, 카카오톡 스토어입니다. 카카오톡 스토어 톡딜 기능과 관련하여 '판매자'들이 자주 묻는 문의사항을 안내해드립니다. 톡딜과 관련한 궁금한 점은 아래의 내용을 참고해주세요. Q. 상품에 톡딜을 설정하고 싶어요 상품 등록, 상품 조회/수정 페이지 내 톡딜 할인 설정 영역 혹은 상품 조회 리스트 내 톡딜할인 팝업에서 등록 가능합니다. (단, 상품의 상태가 판매대기/판매중 상태에만 등록이 가능합니다) Q. 톡딜 인원은 2명만 설정가능한가요? 톡딜 인원은 2명으로 고정되어 있으며, 딜개설자(1명)/딜참여자(1명)으로 구성됩니다. Q. 톡딜 상품은 몇 개까지 설정이 가능한가요? 톡딜 할인은 스토어당 동일 기간내 최대 10개까지 설정 가능합니다. Q. 톡딜 할인금액 저장 시 오류가 .. 더보기