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톡딜

톡스토어 판매자 개선 의견 설문 조사 톡스토어를 이용하시는 판매자분들의 개선 의견을 듣고자 합니다. 개선의견은 익명 또는 선택적으로 실명으로 진행되며 판매자의 소중한 의견은 통해 서비스 및 어드민, 교육 컨텐츠 개선을 위한 목적으로 사용되니 다양한 의견 부탁드립니다. 1. 수집 기간 상시 2. 수집 내용 1) 서비스 - 쇼핑하기 / 장보기 / 패션 바이 카카오 / 카카오톡 채널 2) 어드민 - 상품관리 / 판매관리 / 정산관리 / 전시설정 / 고객혜택관리 / 통계 3) 판매자 컨텐츠 - 톡스토어 교육 / 상품 취합 / 가이드 및 매뉴얼 / 기타 더보기
톡딜 기능 개선 안내 : 다중 옵션 구매 가능 안녕하세요 카카오톡 스토어 입니다. 톡딜 구매 기능이 개선되어 안내 드립니다. [개선 적용 일시] 2020년 12월 3일 목요일 [내용] 기존에 톡딜 상품은 한번에 옵션 한개씩만 주문이 가능해서 여러 옵션을 주문하려면 여러 번 주문 결제를 해야 하는 불편함이 있었습니다. 톡딜 상품도 상품상세 페이지에서 주문 대상 옵션을 여러개 선택해서 한번에 주문할 수 있도록 개선되었습니다. 관련해서 아래의 내용도 함께 숙지 부탁드립니다. * 옵션 단위로 주문번호가 생성되므로, 단일 톡딜 그룹번호 내의 개설/참여자의 주문번호가 각각 2개 이상 생성될 수 있습니다. * 단일 톡딜 그룹번호 내 톡딜 개설자의 주문이 2개 이상인 경우, 톡딜 성사 전에 개설자가 주문 건 중 일부 주문번호만 부분 취소시 해당 톡딜 그룹은 ‘진행.. 더보기
톡딜 성공시 주문상태 변경 예정 안내 안녕하세요 카카오톡 스토어 입니다. 톡딜 딜 성공 시의 주문 상태가 변경될 예정으로 상세 내용 공유 드립니다. [변경 내용] 기존: 톡딜 딜 성공 시점에 딜 개설자와 참여자의 주문 모두 ‘배송준비중’ 상태로 변경 변경: 톡딜 딜 성공 시점에 딜 개설자와 참여자의 주문 모두 ‘배송요청’ 상태로 변경. [변경 일시] 2020년 11월 26일(목) 2020년 11월 27일(금)부터 적용. *내부 점검 시간이 추가로 소요되고 있어 하루 조정되었습니다. 양해 부탁드립니다. 기존에 딜 성공 시점에 개설/참여 주문건의 주문상태가 즉시 ‘배송준비중’ 상태로 처리되고 있어, 톡딜 주문건에 대해 ‘주문확인’ 처리가 불가능한 문제가 있었습니다. 변경된 이후에 딜 성공된 톡딜 주문건에 대해서는, 일반 상품 주문과 동일하게 ‘.. 더보기
카카오톡 스토어 X 카카오장보기 (2020.02.27~) 안녕하세요. 카카오톡 안의 내 상점, 카카오톡 스토어입니다. 카카오톡을 통해 가족, 친구, 동료와 함께 장을 보는 카카오장보기 서비스가 2명만 모이면 할인받는 톡딜 카카오장보기 서비스로 새롭게 찾아갑니다! (2020년 2월 27일~) new 카카오장보기란? 카카오톡 스토어 톡딜할인기능을 설정한 식품카테고리 (단, 일부 노출 제외)의 상품과 카카오톡 쇼핑하기 식품카테고리의 인기 상품이 노출되는 서비스입니다. 입점방법 카카오장보기에 노출되기 위해서는, 아래와 같이 톡스토어 입점을 진행해야 합니다. Step 1. 입점서류 준비 Step 2. 카카오 계정 생성하기 Step 3. 비즈 계정 등록하기 Step 4. 톡스토어 개설하기 노출 영역 카카오톡 더보기 탭 ▸ 전체서비스 ▸ 장보기 ① 푸드 톡딜 탭 - 메인 .. 더보기
[종료] [GOOD BYE & GOOD BUY] 카카오톡 스토어에서 세상의 모든 재고를 모집합니다 더보기
[공지] 카카오톡 스토어 톡딜(공동구매) Grand Open 안내 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 가게, 카카오톡 스토어 입니다. 카카오톡 쇼핑하기의 새로운 서비스 2인 공동구매 서비스 '톡딜'이 오픈베타서비스를 마무리하고, 설레는 마음으로 다양한 채널을 통해 고객과 만날 준비를 합니다. 톡스토어는 비즈니스 파트너라면 누구나 4천5백 만 명이 이용하는 카카오톡 안에 내 스토어를 개설할 수 있는 오픈 플랫폼으로서, 플러스친구를 통해 고객과 소통하고, 톡스토어를 마케팅 플레이스로 활용할 수 있도록 '소문내면 할인', '스토어 친구전용 상품', '1:1상담' 등 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 이번에 오픈하는 '톡딜(Talk Deal)'은 2명만 모이면 가능한 공동구매로서, 성사되기까지 많은 인원을 모으고 기다려야 하는 기존 공동구매 방식의 허들을 최소화 하였으며, 유저에게.. 더보기
쇼핑하기 톡딜(공동구매) 서비스 안내 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 가게, 카카오톡 스토어 입니다. 2명만 모이면 할인받는 공동구매, '톡딜(Talk Deal)' 에 대해 안내드립니다. 톡딜이란? '톡딜'은 카카오톡 기반의 쇼핑서비스인 '카카오톡 쇼핑하기'에 새롭게 적용되는 서비스로 판매자에게는 톡딜 할인 (공동구매) 기능과 다양한 노출 채널을 패키지로 제공하여 마케팅 고민을 덜어주고 사용자에게는 2명만 모이면 할인가에 상품을 구매하고, 카카오포인트까지 적립받는 신개념 공동구매 서비스입니다. 톡딜 보러가기 click! 톡딜 서비스 상세 안내 2명만 모여도 할인, 카카오톡 톡딜 톡딜이란 2명이 함께 구매하여 가격을 할인 받을 수 있는 혜택입니다. 딜을 오픈하거나, 진행 중인 딜에 참여 할 수 있습니다. 입점 안내 톡딜 할인 기능을 사용하기 위.. 더보기
[종료] 카카오톡 스토어 #톡딜 SNS 공유 이벤트 (선정을 통한 노출지원) 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 가게, 카카오톡 스토어입니다. 톡스토어 톡딜 해시태그 공유 이벤트는 11/22(금) 24:00 이후 종료됩니다. 공유 이벤트에 참여해주신 모든 판매자분들께 감사드리며, 톡딜/만원장터/카카오스타일 등의 영역에 많은 제안부탁드립니다. 📌 선정확률 UP! 포스팅 가이드 ✔︎ 배송비 무료, 가격 경쟁력이 있는 상품일 경우 선정확률이 높아집니다. ✔︎ 주력 / 인기상품(후기가 있는 상품)을 톡딜로 설정해주세요. ✔︎ 선정이 된 상품은 재선정이 어렵습니다. 새로운 상품을 톡딜로 설정해주세요. ✔︎ 톡스토어 URL을 걸어주세요. (인스타그램은 '프로필 ▸ 웹사이트' 칸 / 쇼핑태그를 활용해주세요) ✔︎ 스토어를 플러스친구와 연동해주세요. [참고링크] 톡스토어 X 플러스친구 연동 방법 *.. 더보기
카카오톡 스토어 톡딜 '판매자' 대상 자주 묻는 문의사항 안내 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 가게, 카카오톡 스토어입니다. 카카오톡 스토어 톡딜 기능과 관련하여 '판매자'들이 자주 묻는 문의사항을 안내해드립니다. 톡딜과 관련한 궁금한 점은 아래의 내용을 참고해주세요. Q. 상품에 톡딜을 설정하고 싶어요 상품 등록, 상품 조회/수정 페이지 내 톡딜 할인 설정 영역 혹은 상품 조회 리스트 내 톡딜할인 팝업에서 등록 가능합니다. (단, 상품의 상태가 판매대기/판매중 상태에만 등록이 가능합니다) Q. 톡딜 인원은 2명만 설정가능한가요? 톡딜 인원은 2명으로 고정되어 있으며, 딜개설자(1명)/딜참여자(1명)으로 구성됩니다. Q. 톡딜 상품은 몇 개까지 설정이 가능한가요? 톡딜 할인은 스토어당 동일 기간내 최대 10개까지 설정 가능합니다. Q. 톡딜 할인금액 저장 시 오류가 .. 더보기
카카오톡 스토어 톡딜 '구매자' 대상 자주 묻는 문의사항 안내 안녕하세요, 카카오톡 안의 내 가게, 카카오톡 스토어입니다. 톡스토어 톡딜 기능과 관련하여 '구매자'들이 자주 묻는 문의사항을 안내해드립니다. 톡딜과 관련한 궁금한 점은 아래의 내용을 참고해주세요. Q. 톡딜은 어떤 서비스인가요? 쇼핑하기 톡딜은 2명만 모이면 할인되는 서비스입니다. 내 친구와 함께 구매 할 수도 있고, 다양한 SNS를 통해 내가 모르는 사람과도 함께 구매할 수 있습니다. 함께 모이면 더 저렴한 톡딜로 구매해보세요! Q. 톡딜 상품은 어떻게 확인할 수 있나요? 톡딜이 설정된 상품은 쇼핑하기 상품리스트 영역에서 톡딜 뱃지가 추가로 노출되며, '톡딜가 00000원'으로 표시됩니다. 또한, 톡딜 진행중일 때는 상품 상세페이지 내 딜오픈/딜참여 버튼이 노출됩니다. Q. 톡딜 상품을 추가로 보고 .. 더보기