[활용Tip] 카카오톡 스토어 X 카카오톡 채널 연동 방법

 

 

안녕하세요, 

카카오톡 안의 내 가게, 카카오톡 스토어(톡딜) 입니다. 

 

카카오톡 스토어를 이제 막 시작하는 판매자분들에게는 스토어와 카카오톡 채널 연동은 필수입니다.

안내를 따라서 카카오톡 채널을 연동해보세요.

 

 

 

 

STEP 1. 카카오톡 채널 생성하기

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아래의 링크에 들어가 카카오톡 채널을 생성해주세요.

 

▪︎ 바로 가입하기 : 카카오 비즈니스 파트너센터

 

▪︎ 카카오톡 채널 알아보기 : Kakaotalk Channel

 

 

<주요 안내사항>

1. 톡스토어의 사업자번호와 톡채널의 사업자번호가 동일해야 스토어 ↔︎ 톡채널 간의 연동 처리가 가능합니다. (자세히 확인)

 

 

2. 하기 이미지처럼, 채널 정보 영역에서 '공개설정' 은 모두 ON 해주셔야만 톡스토어와의 연동이 가능해집니다. 

 톡스토어와 '연결하기' 버튼을 통해 손 쉽게 클릭 한 번으로 연동처리가 가능해요! 

 

 

STEP 2. 카카오톡 스토어 X 카카오톡 채널 연동하기

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1. 톡스토어 판매자센터 로그인 (바로가기)

 

2. 우측 상단 [상점관리] ▸ [스토어 기본정보] 클릭

 

3. 스토어 기본정보 화면 하단에 [연동관리] ▸ [카카오톡 채널 연동] 'on' 버튼 클릭

 

 

 

 

 

 

4. [카카오톡 채널 연결하기] 창 ▸ 연동 계정 선택 후 [연동하기] 클릭

 

* 톡스토어에 접속한 카카오 계정과 다른 계정으로 채널 연동을 원하시는 경우에는, [다른 계정으로 연동하기]를 클릭하여 다른 계정으로 연동할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

STEP 3.  톡스토어 판매자센터에서 톡채널 친구 대상 쿠폰 발행하기

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1. 톡스토어 판매자센터 > 고객혜택 > 쿠폰 등록 시 '채널 친구 여부'를 "설정함"으로 체크하여 발행하시면, 톡채널 친구로 추가해야만 고객이 해당 쿠폰을 받을 수 있게 되므로 자연스럽게 내 스토어의 톡채널 친구를 모을 수 있습니다.

 

 - 이렇게 내 스토어/상품에 관심있는 진성 유저가 모인 톡채널 친구들에게 이벤트/가격할인 등의 메시지를 발송할 수 있어서, 적은 비용으로 마케팅 활동을 하실 수 있습니다. (건당 15원~ / *톡채널 친구가 1만명 미만인 경우 건당 4원 해당)

 

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* 만일 톡스토어 연동 과정에서, 내가 만든 톡채널 프로필이 선택이 되지 않는다면 ? 

카카오 비즈니스 파트너센터 에서 만드신 프로필이 "공개" 되어 있지 않기 때문입니다. 카카오 비즈니스 파트너센터 의 톡채널 '프로필' 영역에서, 톡채널 공개설정을 해주세요. 

 

⚠️ 유의사항 ⚠️

 

 

▪︎ 하나의 스토어에 2개의 프로필을 모두 연동할 수 없습니다. (1개 프로필로 연동 가능)

 

▪︎ 카카오톡 채널의 마스터 계정으로만 연동 가능합니다. (매니저 계정으로는 불가)

 

▪︎ 스토어의 카카오계정으로 개설된 카카오톡 채널의 프로필 중에 하나로 변경은 가능합니다

 

▪︎ 연동 ON/OFF 처리 후, 네트워크 상황에 따라 반영이 늦을 수 있습니다