[활용Tip] 대표이미지 및 상품명/옵션 가이드 안내 (24년 3월 업데이트)

 

 

 

안녕하세요, 카카오톡 스토어입니다.

톡딜 상품 제안 시, 반드시 아래 3가지 사항을 체크하시고 진행 부탁드립니다. 🙇‍♂️🙇‍♀️

 

 

 

 

👉 톡딜 상품 제안 시 ① 대표이미지(썸네일)에는 '대표가 옵션' 상품 포함 필수! (자주 발생되는 이슈)

상품명과 대표이미지, 첫번째 옵션은 '대표가옵션'에 대한 내용이 포함되어 있어야 합니다.

그 외 자주 발생하는 톡딜 선정불가 사유를 아래와 같이 정리해드리니, 참고 부탁드립니다.

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✔︎ 대표가옵션에 해당되는 상품이 대표이미지(썸네일) 1번째 컷에도 포함되어 있어야 합니다. 대표가옵션 상품이 대표이미지에 포함되지 않을 경우, 톡딜 선정에서 제외될 수 있습니다. 

(대표가옵션 상품이 대표이미지에 단독으로 노출되거나, 혹은 다른 옵션상품과 함께 구성되어도 좋습니다.)

 

✔︎ 상품 옵션순서를 설정하실 때에도, '대표가옵션' 상품이 1번째 옵션이 되도록 순서를 설정해 주세요.

 

✔︎ 간혹 옵션항목의 순서와 상세페이지내에서의 옵션 나열 순서가 다른 경우가 있습니다. 이럴 경우 고객 혼선여지가 있어 톡딜 선정에서 제외될 수 있습니다. (옵션명에 기재된 숫자가 있을 경우, 해당 숫자와 동일하게 상세페이지 옵션에도 통일되게 표기되어야 합니다.)

 

✔︎ 옵션명의 표현이 상세페이지와 통일된 문구로 기재되어야 합니다.

예로, 각티슈 / 박스티슈 >> 이렇게 상이한 표현으로 될 경우 고객 혼선여지가 있으므로, 통일된 하나의 표현으로 옵션명과 상세페이지 내 문구를 통일해 주시기 바랍니다.

너무 자주 발생되는 톡딜 선정불가 사유입니다. 꼭 '대표가옵션'과 상품명 / 대표이미지 / 상품상세 / 옵션순서 등이 통일되게 해주세요!

톡딜 미선정 사유로 자주 발생하는 이슈이니 상품제안 시 사전에 꼭 확인 부탁드립니다!

 

 

 

👉 톡딜 상품 제안 시 ② 상품 대표이미지 1:1비율 노출 설정하기

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✔︎ 상품 썸네일이 판매자센터에서 설정한 상품 대표이미지 1:1 비율로 변경되어 비율이 다르게 설정된 경우, 이미지가 잘려보이거나 비율 틀어짐으로 인해 상품 이미지 확인이 어렵습니다. 

 

 

 

✔︎ 제안상품의 대표이미지 비율이 1:1로 맞게 설정되어 있는지 체크해주세요!

 

[톡스토어 판매자센터] > 상품관리 > 상품등록 혹은 상품 조회/수정 > 상품상세정보 > 상품이미지 

 

 

 

❗️ 기본 이미지 1:1 비율 노출로 선택되지 않은 경우, 톡딜 선정에서 제외 및 선정 이후 쇼핑하기 전시영역에서 노출이 제한될 수 있습니다. 

❗️ 쇼핑하기 홈의 톡딜 영역 뿐만 아니라 전시설정 연동 시, 카카오톡의 쇼핑탭 및 DAUM 내에서도 1:1 비율로 노출 적용됩니다. (전시 제한 가이드 공통)

 

 

 

👉 톡딜 상품 제안 시 ③ 상품명 앞단 내 주요 정보 포함하기

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✔︎ 판매자센터에서 설정한 상품명 2줄 노출 후 말줄임 표기되어, 고객이 상품을 인지하게 쉽게 간결하게 작성해주세요.

✔︎ 아래 권장하는 가이드와 상품명 구성예시를 확인해주세요. 

 

 

❗️[상품 이미지 가이드] 아래 문서를 통해 상세한 가이드 내용을 확인해주세요. 

 

- 스토어/브랜드로고, 사은품, 1+1 등의 혜택 이미지는 우측 상단 위치에 1개만 사용 가능합니다. (중복 노출 불가)

- 자세한 내용은 상품 관리 > 등록/수정 화면 내 대표이미지 가이드 버튼을 클릭하여 확인할 수 있습니다.

 

사은품 이미지를 대표이미지에 삽입할 때에는?

 

대표이미지에는 디자인요소는 없이, 자연스러운 연출컷으로 설정 해주세요!

 

스토어/브랜드 로고는 우상단에 1개만 사용 가능해요

 

대표이미지의 베스트 사례를 확인해 보세요!

 

 

 

[ 상품 대표이미지 가이드 확인하기 (클릭!) ] 

해당 내용은 톡스토어 판매자센터 공지로도 확인 가능합니다. (바로가기)

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https://kakaotalkstore.tistory.com/574

[상품제안]카카오톡 쇼핑하기에 다양한 톡딜상품을 제안해주세요!